1. Allgemeine Hinweise und Geltungsbereich
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, als Betreiber der Marke comfytemp, ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten streng vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Europäischen Union (DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie bei uns ein comfytemp heizkissen oder ein comfytemp tens gerät erwerben, möchten wir, dass Sie sich hinsichtlich der Sicherheit Ihrer Informationen vollkommen sicher fühlen. Diese Erklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Folgende Daten können im Rahmen der Nutzung unserer Website und beim Kauf von Gesundheitsprodukten wie einem comfytemp massagegerät oder einem comfytemp nackenwärmer verarbeitet werden:
- Bestelldaten: Angaben, die Sie uns freiwillig übermitteln, z. B. über Bestellformulare (Name, Lieferadresse für Ihre comfytemp wärmegürtel Bestellung, E-Mail, Zahlungsdaten).
- Technische Daten: Daten, die automatisch beim Besuch der Website erfasst werden (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs).
- Nutzungsdaten: Daten über Ihre Interaktion mit unserem Angebot, beispielsweise welche comfytemp rückenwärmer oder welche comfytemp bauchwärmer Sie sich ansehen oder welche Funktionen im Bereich comfytemp massagegürtel Sie interessieren.
3. Verwendungszwecke
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Vertragsabwicklung: Zur Abwicklung, Verpackung und Lieferung Ihrer Bestellungen von comfytemp heizkissen und technischem Zubehör.
- Wartung & Verbesserung: Zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Website und unseres comfytemp Markenangebots.
- Kundenkommunikation: Zur Bearbeitung von Anfragen, wenn Sie beispielsweise einen comfytemp heizgürtel kaufen möchten oder Hilfe bei der App-Steuerung für ein comfytemp tens gerät benötigen.
- Marketing & Analyse: Zur Durchführung von Marketingmaßnahmen und zur Analyse des Nutzerverhaltens, um unsere Kollektionen, wie den comfytemp nackenwärmer, stetig zu optimieren.
- Gesetzliche Pflichten: Zur Erfüllung gesetzlicher und buchhalterischer Verpflichtungen im Rahmen des Geschäftsbetriebs von comfytemp.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 DSGVO, insbesondere:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre Zustimmung zu Marketingzwecken erteilt haben, bevor Sie Informationen über einen neuen comfytemp wärmegürtel erhalten.
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Abwicklung des Kaufs, falls Sie online ein comfytemp massagegerät bestellen.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Einhaltung steuerlicher Gesetze nach dem Erwerb von Produkten aus dem Bereich comfytemp bauchwärmer.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Insbesondere an der Verbesserung unserer Website-Funktionalität, um Kunden, die einen comfytemp heizgürtel kaufen, ein reibungsloses Erlebnis zu bieten.
5. Speicherung und Löschung von Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Wenn Sie sich für einen comfytemp rückenwärmer interessieren und uns Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen, speichern wir diese bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen, wie sie beispielsweise nach dem Kauf eines comfytemp massagegürtel Artikels anfallen.
6. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist. Dies betrifft beispielsweise Zahlungsdienstleister, wenn Sie ein comfytemp heizkissen bezahlen, oder Versanddienstleister, die Ihren comfytemp nackenwärmer zustellen. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur unter Einhaltung strenger Datenschutzgarantien.
7. Verwendung von Cookies und Analyse-Tools
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Zur Optimierung unseres Angebots an comfytemp tens gerät Modellen und Massageprodukten setzen wir Analysetools ein. Diese helfen uns zu verstehen, wie oft Kunden nach einem comfytemp wärmegürtel suchen und wie wir unsere Produktbeschreibungen verbessern können.
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Wenn Sie bei comfytemp registriert sind, können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung Ihrer Daten zur Bewerbung von Artikeln wie dem comfytemp massagegerät.
9. Datensicherheit
Wir treffen moderne technische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Ob Sie einen comfytemp heizgürtel kaufen oder technische Details zu Ihrem comfytemp rückenwärmer anfragen – Ihre Verbindung ist SSL-verschlüsselt. Wir schützen Sie vor unbefugtem Zugriff auf sensible Informationen über Ihre Einkäufe von comfytemp bauchwärmer Produkten.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen, um den aktuellen Stand der Technik und rechtliche Änderungen widerzuspiegeln, besonders wenn neue Innovationen wie ein smarter comfytemp massagegürtel in unser Sortiment aufgenommen werden.
